VIP program

VIP program Village Style

VIP status je naše poděkování za opakované nákupy. Přináší věrnostní slevy, speciální akce a další výhody. Vše přehledně na jednom místě.

Věrnostní slevy Speciální akce VIP dárky VIP produkty

Registrovat se

Tip: Přihlaste se do svého účtu – VIP výhody (včetně slev) se pak uplatňují automaticky.

Co získáte jako VIP zákazník

Přístup ke speciálním akcím a novinkám
VIP dárky k výročí (dle aktuálních možností programu)
Možnost zakoupení vybraných VIP produktů
Věrnostní slevu na celý sortiment dle úrovně VIP

Jak se stát VIP zákazníkem

Registrace na našem e-shopu
VIP výhody fungují pro registrované zákazníky (abychom mohli sčítat objednávky).

Přihlášení k newsletteru
Díky tomu vám neuniknou VIP akce, dárky a přednostní informace.

Minimálně 3 objednávky
VIP status získáte po uskutečnění alespoň 3 objednávek.

Důležité: Aby se objednávky správně sčítaly, nakupujte vždy přihlášení ve stejném účtu.

Věrnostní sleva (VIP úrovně)

Výše slevy se odvíjí od celkového obratu – obraty se sčítají ze všech vašich objednávek.

VIP 5 %
při nákupech nad 5 000 Kč

sleva na vše 5 %

VIP 10 %
při nákupech nad 20 000 Kč

sleva na vše 10 %

VIP 15 %
při nákupech nad 35 000 Kč

sleva na vše 15 %

Věrnostní sleva se uplatňuje automaticky po přihlášení do vašeho účtu a platí pro nákupy na e-shopu.

Podmínky programu

VIP program je určen pro registrované zákazníky.
Pro získání VIP statusu je potřeba: registrace, odběr newsletteru a minimálně 3 objednávky.
Obraty se sčítají z objednávek vytvořených v přihlášeném účtu.
Výše slevy se mění podle dosažené úrovně (5 % / 10 % / 15 %).
Neaktivita 36 měsíců: pokud zákazník po dobu 36 měsíců nevytvoří žádnou objednávku, může být z VIP programu vyloučen.

Vyhrazujeme si právo upravit pravidla VIP programu (např. výhody či podmínky) tak, aby byl dlouhodobě udržitelný.

Časté dotazy

Jak poznám, že jsem VIP?

Po přihlášení do účtu se vám VIP sleva začne uplatňovat automaticky v košíku a při dokončení objednávky (vždy podle vaší aktuální úrovně).

Počítají se do obratu i starší objednávky?

Ano, obraty se sčítají z vašich objednávek vytvořených v daném zákaznickém účtu. Pokud jste někdy nakupovali bez přihlášení, tyto objednávky se obvykle do VIP obratu nezapočítají.

Můžu mít VIP, když nejsem přihlášený/á k newsletteru?

Pro plné VIP výhody je podmínkou odběr newsletteru – posíláme přes něj informace o VIP akcích, dárcích a novinkách.

Co když jsem 36 měsíců neobjednal/a?

Pokud je zákazník 36 měsíců bez objednávky, může být z VIP programu vyřazen. Stačí se ale vrátit – pravidelné nákupy jsou to, co VIP status udržuje.

Platí VIP sleva opravdu na vše?

VIP sleva je nastavena jako sleva na sortiment e-shopu. Ve výjimečných případech se mohou objevit produkty, u kterých nelze slevu uplatnit (např. speciální akce nebo časově omezené nabídky) – vždy se to zobrazí v košíku.

Zpět do e-shopu